Sık Sorulan Sorular
Sitemizdeki fiyatlar toptan fiyatlardır. Kdv hariç fiyatlardır. Kdv dahil fiyatları görebilmek için renk ve beden seçip ürünü sepetinize eklerseniz kdv dahil tutarı görebilirsiniz.
Minimum sipariş tutarı kdv dahil 50 TL'dir. 50 TL altı siparişleri sistem kabul etmemektedir.
Sipariş geldiği andan itibaren hazırlanmaya başlamaktadır. En erken aynı gün, en geç 48 saaat içerisinde kargoya verilmektedir.
Ups Kargo ücreti 89.90 TL, Mng Kargo 109.90 TL'dir.
Tarafımızca yapılan paketlemelerde ürünün içeriği gizlidir. Kesinlikle dışarıdan bakıldığında içerisinde ne olduğu anlaşılmamaktadır. Ürünlerimizin çoğu iç giyim ürünü olduğundan şeffaf paketlememiz yoktur.
5.000 TL ve üzeri alışverişlerde site üzerinden otomatik olarak %10 indirim yapılmaktadır. İndirim yalnızca indirimsiz ürünlerde geçerlidir. Bunun haricinde herhangi bir özel indirim söz konusu değildir.
5.000 TL ve üzeri %10 indirimden faydalanmak için sepetinizdeki indirimsiz ürünlerin toplam tutarı KDV dahil 5.000 TL'yi geçmek zorundadır. Örnek olarak sepetinizde 5.000 TL'lik bir ürün varsa ve bu ürünlerin 300 TL'si indirimli ürün ise sistem bunu 4.700 TL olarak görmektedir. Bu kurguda 300 TL'lik indirimsiz bir ürün sepetinize eklerseniz sistem otomatik olarak indirim yapacaktır.
İç giyim ve kozmetik ürünlerinde yasa gereği değişim ve iade yoktur. Müşterilerimize yardımcı olmak adına değişim ve iade yapmaktayız. Değişim ve iadelerde bazı şartlar bulunmaktadır. Bu şartlar; ürün kesinlikle tene temas etmemiş olması gerekmektedir, ürünün kesinlikle paketinin ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir, 6'lı ve 12'li satılan ürünlerin paket içeriği bozulduğunda yani 6'lı bir ürünün içerisinden bir adet deneyip diğer 5 adedi iade edememektesiniz.
Değişim ve iadelerde gidiş geliş kargo ücreti müşteriye aittir.
Değişime ya da iadeye göndermiş olduğunuz ürünler firmamıza teslim edildikten sonra o haftayı takip eden Cumartesi günü kontrol edilmektedir. Ürünler kontrol edildikten sonra göndermiş olduğunuz ürünler değişime ya da iadeye uygunsa firma personellerimiz tarafından aranmaktasınız. Değişime/iadeye uygun olmayan ürünler tekrardan size gönderilmektedir.
İade edilen ürünler de aynı değişime gönderilen ürünler gibi o haftayı takip eden Cumartesi günü kontrol edilmektedir. Ürünler iadeye uygunsa Cumartesi günü kontrol edildikten sonra 5 gün içerisinde kartınıza/hesabınıza iadesi yapılmaktadır.
Değişim ve iadeler kargo size teslim edildikten sonraki 15 gün içerisinde yapılmaktadır. Belirtilen süreyi geçiren müşterilerin ürünlerinin değişimi ya da iadesi yapılmayacaktır.
Defolu ya da bozuk çıkan ürünlerin kargo ücreti firmamıza aittir.
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm ürünler stoklarımızda mevcuttur. Göremediğiniz beden ya da renkler ise stoklarımızda mevcut değildir. Stoğumuzda olupta sitede olmayan hiçbir ürün yoktur.
Whatsapp Hattımız ve Santralimiz 10:00 - 17:00 arasında hizmet vermektedir.
Pzt-Cum 10:00-17:00